Audit & assessment
We systematically visit the property before signing, analyse its neighbourhood, strengths, constraints and the level of preparation required. After this audit, we give a clear recommendation before any commitment.
Guest Services
Guest welcome: thoughtful experience, accurate information
Welcome designed to reduce friction and build trust from the moment guests arrive.
- 5.0 / 5 on Google
- 100% local presence
- 24/7 guest support
- Commission from 20% incl. VAT
You live far from the French Riviera? That's our most common case.
Most owners we work with live in Paris, Lyon, Geneva, London or abroad. Distance is only a problem when the concierge is remote too.
- Fast on-site response for incidents (leak, access, damage)
- Property check between stays by a dedicated housekeeper
- Tradespeople coordinated without relying on your availability
- A clear monthly report so you keep an accurate view without micro-managing
Proven on the ground
Our key figures
4.9/5
Google rating
24/7
Guest support
120+
Properties managed
WHY CHOOSE US
A local concierge in Nice, structured around your property
On-the-ground presence in Nice and on the French Riviera, defined standards, documented decisions and consistent execution. Your property moves forward methodically, with no blind spots.
We work with owners who are often remote, sometimes international, who want to rent without turning their home into an anonymous product. Our role is to make sure the property is prepared, welcomed and monitored with the same care week after week, and that you keep an accurate view of what happens on the ground.
Hostias is not a volume concierge. We take on a limited number of properties to preserve execution quality, with a single point of contact, more than 120 properties under active management, a 4.9/5 Google rating and four consecutive years of Superhost status.
Pricing & services
Everything included, commission from 20% incl. VAT
Free onboarding, exit and photo shoot, linen provided, cleaning paid by the guest: the full service line by line and how each part is covered, with no hidden fees.
Listing creation / takeover + photo shoot
Copywriting, structure and professional photography for a listing that converts.
IncludedMulti-platform distribution (Airbnb, Booking)
Publishing and calendar sync across the main platforms.
IncludedDynamic pricing framed by a floor price
Rates adjusted to demand, never going below the threshold you set.
IncludedGuest messaging before / during / after the stay
End-to-end communication for smooth stays and good reviews.
IncludedCheck-in & guest support 24/7
Organised welcome and a support line available at any hour during the stay.
IncludedHousekeeping between guests
Full turnaround on each departure, charged back to the guest via the platform.
Paid by the guestHotel-grade linen
Sheets and towels provided and refreshed to hotel standards.
IncludedConsumables & restocking
Welcome products and essentials replenished between each stay.
IncludedQuality control by a housekeeper
The property is checked before every arrival against a control checklist.
IncludedLight maintenance & tradespeople coordination
Small repairs handled and tradespeople coordinated for targeted work.
On approvalMonthly owner reporting
A clear summary of revenue, occupancy and actions taken each month.
IncludedMajor exceptional work
Significant work or spending submitted for your approval before any commitment.
On approval
- Included
- Covered by the management commission.
- Paid by the guest
- Charged to the guest on the relevant booking.
- On approval
- Approved by the owner before any spending.
How it works
A simple, structured collaboration
Optimised listing
Free photo shoot, precise titles, faithful descriptions and a controlled calendar: every listing is built to improve visibility and create desire without overpromising your property.
Adjusted pricing
Pricing is steered with professional software and our local read: local demand, Carnival, the Monaco Grand Prix, conventions, festivals, school holidays, orphan nights and minimum stays.
Consistent execution
Careful welcome, 24/7 human guest support, housekeeping checked by a housekeeper, linen provided, responsive maintenance and monthly reporting: everything is held over time.
Comparison
Self-managed, national network or Hostias
Three ways to rent your property in Nice, and what each means concretely for an owner.
Owner time required
Self-management
High, every day
National network
Reduced, follow-up needed
HostiasRecommended
Delegated, single point of contact
Revenue optimisation (dynamic pricing)
Self-management
Fixed rates
National network
Standardised settings
HostiasRecommended
Rates adjusted continuously
Quality control & local presence in Nice
Self-management
Depends on your availability
National network
Shared team, varies
HostiasRecommended
On-the-ground team, dedicated housekeeper
Linen & housekeeping monitored
Self-management
To organise yourself
National network
Outsourced, lightly controlled
HostiasRecommended
Defined and verified standards
Monthly owner reporting
Self-management
To build on your own
National network
Standard statement on request
HostiasRecommended
Clear monthly reporting
Responsiveness on incidents (24/7)
Self-management
Depends on you
National network
Central support, set hours
HostiasRecommended
24/7 incident handling
Onboarding & exit fees
Self-management
None (but all on you)
National network
Per contract, sometimes binding
HostiasRecommended
Free onboarding and exit
Commission transparency
Self-management
Not applicable
National network
15-25%, add-ons on top
HostiasRecommended
From 20% incl. VAT, scoped in writing
Comparison by service archetype. Premium local concierges (such as Nestor & Jeeves) share our standards; our difference is a 100% Nice-based presence, transparent pricing from 20% incl. VAT, and free onboarding and exit.
Free estimate
Estimate my propertyWhat could your property earn?
A clear, personalised read of your potential. Free and without commitment.
OUR PORTFOLIOA glimpse of the homes
See the full portfolioA glimpse of the homes
we manage
TESTIMONIALS
From owners and guests
4.9/5on Google Reviews · Airbnb guest reviews
V
Vanessa Soudreil y a 2 mois
Super conciergerie avec laquelle je collabore depuis des années. Une équipe soudée et fiable ! Je recommande à 100%. Léo et son équipe sont toujours à l'écoute, disponibles et surtout réactifs. Quel bonheur de travailler ensemble.
J
Jacopomai 2025 · Nice, Port
Léo et son équipe sont fabuleux. Chaleureux, accueillants, disponibles et réactifs. L'appartement est super bien situé, tout se fait à pied facilement
J
Jean-marc Biermansil y a 11 mois
J'ai fait appel à la conciergerie Hostias pour la gestion de mon logement en location courte durée, et je suis ravi du service ! L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Mes voyageurs sont bien accueillis, le logement est impeccable à chaque location, et la communication est fluide.
T
Thomasfévrier 2026 · Nice, Vieux-Nice
L'emplacement, la propreté et la qualité du logement nous ont permis de passer un super séjour. Nous relogerons ici sans hésitation
O
Oumaima Mimounail y a 11 mois
Un grand merci à la conciergerie Hostias pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Toujours disponibles, à l'écoute et avec le sourire, ils prennent soin des logements comme si c'était les leurs. Je recommande les yeux fermés !
O
Oliverseptembre 2025 · Nice, Vieux-Nice plage
Ma famille et moi avons passé un excellent séjour. L'emplacement était parfait avec sa proximité de la plage, des commerces et des restaurants
D
David-Alexandre Sibonyil y a 2 ans
J'ai 3 appartements en gestion avec Léo et son équipe, et cela se passe parfaitement bien. Je n'ai absolument pas le temps de m'en occuper, Léo l'a très bien compris, prend des initiatives, et ne me contacte que lorsque c'est vraiment nécessaire.
D
David Nicolasaoût 2025 · Nice, Grimaldi
Appartement très bien situé, avec tout ce qu'il faut. Il y a un balcon avec une table. C'était un appartement très confortable
P
Pierre-Louis Goriusil y a 2 ans
Super équipe et services ! Léo et Cyrille sont vraiment à l'écoute et font tout pour satisfaire leurs clients. Une conciergerie de qualité où l'attention portée au client est palpable. Je recommande vivement !
R
Regavril 2026 · Nice, centre
L'appartement est bien équipé, très propre et fraîchement décoré. Les quelques décorations de bon goût créent une atmosphère chaleureuse
s
starkeysandcleanil y a un an
Conciergerie d'un très grand professionnalisme. Toujours à votre écoute et d'une très grande communication. Vous pouvez leur faire confiance. Ils sauront gérer votre bien comme vous le désirez. J'en suis très satisfait.
M
Mélaniedécembre 2025 · Nice, centre proche mer
Logement très propre, bien équipé, intérieur douillet et calme. Situation exceptionnelle dans le Vieux-Nice, à deux minutes de la mer
S
Simon Arteroil y a 2 ans
Conciergerie super efficace, Léo inspire la confiance et on sent qu'on peut lui confier notre bien les yeux fermés. Le taux de remplissage est excellent, les voyageurs satisfaits, que demander de plus !
C
Camillenovembre 2025 · Nice, Port
Le logement était très bien, bien situé et conforme à nos attentes. Une adresse pratique pour profiter de Nice sans contrainte
M
Moussa Sowil y a 11 mois
Concierge très professionnelle et réactive ! Mon bien est entretenu avec grand soin, je recommande vivement.
K
Katyavril 2026 · Cannes, centre
Le logement était spacieux, propre et disposait de tout le nécessaire pour que nous nous sentions à l'aise pendant le séjour
I
Ilana Dagheroil y a un an
Une conciergerie en qui vous pouvez avoir confiance, les yeux fermés. Une équipe au top, à l'écoute et qui sait faire face aux situations qui peuvent être parfois complexes.
V
Vanessa Soudreil y a 2 mois
Super conciergerie avec laquelle je collabore depuis des années. Une équipe soudée et fiable ! Je recommande à 100%. Léo et son équipe sont toujours à l'écoute, disponibles et surtout réactifs. Quel bonheur de travailler ensemble.
J
Jacopomai 2025 · Nice, Port
Léo et son équipe sont fabuleux. Chaleureux, accueillants, disponibles et réactifs. L'appartement est super bien situé, tout se fait à pied facilement
J
Jean-marc Biermansil y a 11 mois
J'ai fait appel à la conciergerie Hostias pour la gestion de mon logement en location courte durée, et je suis ravi du service ! L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Mes voyageurs sont bien accueillis, le logement est impeccable à chaque location, et la communication est fluide.
T
Thomasfévrier 2026 · Nice, Vieux-Nice
L'emplacement, la propreté et la qualité du logement nous ont permis de passer un super séjour. Nous relogerons ici sans hésitation
O
Oumaima Mimounail y a 11 mois
Un grand merci à la conciergerie Hostias pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Toujours disponibles, à l'écoute et avec le sourire, ils prennent soin des logements comme si c'était les leurs. Je recommande les yeux fermés !
O
Oliverseptembre 2025 · Nice, Vieux-Nice plage
Ma famille et moi avons passé un excellent séjour. L'emplacement était parfait avec sa proximité de la plage, des commerces et des restaurants
D
David-Alexandre Sibonyil y a 2 ans
J'ai 3 appartements en gestion avec Léo et son équipe, et cela se passe parfaitement bien. Je n'ai absolument pas le temps de m'en occuper, Léo l'a très bien compris, prend des initiatives, et ne me contacte que lorsque c'est vraiment nécessaire.
D
David Nicolasaoût 2025 · Nice, Grimaldi
Appartement très bien situé, avec tout ce qu'il faut. Il y a un balcon avec une table. C'était un appartement très confortable
P
Pierre-Louis Goriusil y a 2 ans
Super équipe et services ! Léo et Cyrille sont vraiment à l'écoute et font tout pour satisfaire leurs clients. Une conciergerie de qualité où l'attention portée au client est palpable. Je recommande vivement !
R
Regavril 2026 · Nice, centre
L'appartement est bien équipé, très propre et fraîchement décoré. Les quelques décorations de bon goût créent une atmosphère chaleureuse
s
starkeysandcleanil y a un an
Conciergerie d'un très grand professionnalisme. Toujours à votre écoute et d'une très grande communication. Vous pouvez leur faire confiance. Ils sauront gérer votre bien comme vous le désirez. J'en suis très satisfait.
M
Mélaniedécembre 2025 · Nice, centre proche mer
Logement très propre, bien équipé, intérieur douillet et calme. Situation exceptionnelle dans le Vieux-Nice, à deux minutes de la mer
S
Simon Arteroil y a 2 ans
Conciergerie super efficace, Léo inspire la confiance et on sent qu'on peut lui confier notre bien les yeux fermés. Le taux de remplissage est excellent, les voyageurs satisfaits, que demander de plus !
C
Camillenovembre 2025 · Nice, Port
Le logement était très bien, bien situé et conforme à nos attentes. Une adresse pratique pour profiter de Nice sans contrainte
M
Moussa Sowil y a 11 mois
Concierge très professionnelle et réactive ! Mon bien est entretenu avec grand soin, je recommande vivement.
K
Katyavril 2026 · Cannes, centre
Le logement était spacieux, propre et disposait de tout le nécessaire pour que nous nous sentions à l'aise pendant le séjour
I
Ilana Dagheroil y a un an
Une conciergerie en qui vous pouvez avoir confiance, les yeux fermés. Une équipe au top, à l'écoute et qui sait faire face aux situations qui peuvent être parfois complexes.
V
Vanessa Soudreil y a 2 mois
Super conciergerie avec laquelle je collabore depuis des années. Une équipe soudée et fiable ! Je recommande à 100%. Léo et son équipe sont toujours à l'écoute, disponibles et surtout réactifs. Quel bonheur de travailler ensemble.
J
Jacopomai 2025 · Nice, Port
Léo et son équipe sont fabuleux. Chaleureux, accueillants, disponibles et réactifs. L'appartement est super bien situé, tout se fait à pied facilement
J
Jean-marc Biermansil y a 11 mois
J'ai fait appel à la conciergerie Hostias pour la gestion de mon logement en location courte durée, et je suis ravi du service ! L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Mes voyageurs sont bien accueillis, le logement est impeccable à chaque location, et la communication est fluide.
T
Thomasfévrier 2026 · Nice, Vieux-Nice
L'emplacement, la propreté et la qualité du logement nous ont permis de passer un super séjour. Nous relogerons ici sans hésitation
O
Oumaima Mimounail y a 11 mois
Un grand merci à la conciergerie Hostias pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Toujours disponibles, à l'écoute et avec le sourire, ils prennent soin des logements comme si c'était les leurs. Je recommande les yeux fermés !
O
Oliverseptembre 2025 · Nice, Vieux-Nice plage
Ma famille et moi avons passé un excellent séjour. L'emplacement était parfait avec sa proximité de la plage, des commerces et des restaurants
D
David-Alexandre Sibonyil y a 2 ans
J'ai 3 appartements en gestion avec Léo et son équipe, et cela se passe parfaitement bien. Je n'ai absolument pas le temps de m'en occuper, Léo l'a très bien compris, prend des initiatives, et ne me contacte que lorsque c'est vraiment nécessaire.
D
David Nicolasaoût 2025 · Nice, Grimaldi
Appartement très bien situé, avec tout ce qu'il faut. Il y a un balcon avec une table. C'était un appartement très confortable
P
Pierre-Louis Goriusil y a 2 ans
Super équipe et services ! Léo et Cyrille sont vraiment à l'écoute et font tout pour satisfaire leurs clients. Une conciergerie de qualité où l'attention portée au client est palpable. Je recommande vivement !
R
Regavril 2026 · Nice, centre
L'appartement est bien équipé, très propre et fraîchement décoré. Les quelques décorations de bon goût créent une atmosphère chaleureuse
s
starkeysandcleanil y a un an
Conciergerie d'un très grand professionnalisme. Toujours à votre écoute et d'une très grande communication. Vous pouvez leur faire confiance. Ils sauront gérer votre bien comme vous le désirez. J'en suis très satisfait.
M
Mélaniedécembre 2025 · Nice, centre proche mer
Logement très propre, bien équipé, intérieur douillet et calme. Situation exceptionnelle dans le Vieux-Nice, à deux minutes de la mer
S
Simon Arteroil y a 2 ans
Conciergerie super efficace, Léo inspire la confiance et on sent qu'on peut lui confier notre bien les yeux fermés. Le taux de remplissage est excellent, les voyageurs satisfaits, que demander de plus !
C
Camillenovembre 2025 · Nice, Port
Le logement était très bien, bien situé et conforme à nos attentes. Une adresse pratique pour profiter de Nice sans contrainte
M
Moussa Sowil y a 11 mois
Concierge très professionnelle et réactive ! Mon bien est entretenu avec grand soin, je recommande vivement.
K
Katyavril 2026 · Cannes, centre
Le logement était spacieux, propre et disposait de tout le nécessaire pour que nous nous sentions à l'aise pendant le séjour
I
Ilana Dagheroil y a un an
Une conciergerie en qui vous pouvez avoir confiance, les yeux fermés. Une équipe au top, à l'écoute et qui sait faire face aux situations qui peuvent être parfois complexes.
Understand
Welcome often shapes the final review
A well-informed guest arrives with more ease, follows guidelines better, and requests less unnecessary assistance.
Hostias prepares communications, local information, and attention scaled to the property's level of service.
Before arrival
Useful messages, rule reminders, schedules, access details, parking and key questions are all handled before the guest arrives. This step prevents most friction: a guest who knows where they are going, how to enter, and what to respect arrives calmer.
During the stay
Requests are prioritized and handled with care, distinguishing routine information from actual incidents. Hostias provides 24/7 guest support for emergencies and sensitive situations. The goal is not to over-assist. It is to respond quickly when needed and to protect your property when the situation demands it.
After departure
Guest feedback helps improve the listing, guidelines and property preparation. A single remark should not trigger an overreaction. A recurring remark, however, should become an improvement priority.
Welcome and perceived value
Welcome influences perceived value. A guest who easily understands access, finds a well-prepared property and receives useful information better accepts the price paid. Conversely, a confusing arrival can undermine the review, even if the property itself is of high quality.
Thoughtful touches
Attention should remain appropriate: useful, clean, scaled to the property's level. Hostias avoids decorative excess. Premium welcome is recognized more by fluidity and consistency than by unrealistic promises.
Our commitments
What you actually get with Hostias
A local team, not a call centre
A real on-the-ground presence in Nice, based at 2 Pl. Franklin - not management run remotely from another city.
Three dedicated agents, 24/7 presence
Guest welcome and support rely on a full-time team that relays each other, nights and weekends included.
Quality control by a housekeeper
After each clean, a second pair of eyes checks the sensitive rooms, the linen and the consumables before arrival.
Monthly owner reporting
Net revenue, occupancy, reviews, incidents and recommendations: you keep governance without running the day-to-day.
Clear commitments
Free photo shoot, free onboarding, free exit fees, linen provided. The scope is written before anything starts.
Honesty over promises
No guaranteed income, no superlatives: a full cost shown plainly, and the right to tell you when delegating makes no sense.
FAQ
Frequently asked questions
Short, honest answers to frame your decision before you delegate.
Do you provide a welcome package?
Yes, scaled to the property's level and the guest profile, without decorative clutter. For a standard stay, the welcome package includes essentials: still and sparkling water, quality coffee and tea, sugar, a few understated treats (calissons, Niçoise biscuits), and a handwritten welcome note when appropriate.
- Hostias calibrates the welcome package to the property's actual standing: essentials for standard stays, curated local products for premium properties - without decorative excess that signals effort rather than care
- The package is restocked between every stay and adapted based on guest profile and stay length when relevant
Who replies to guest messages?
Our team handles all guest messages in French, English, Italian and other languages as needed, with human presence rather than bots. Routine questions are handled in an organized framework, and guest support remains available 24/7 for emergencies: access problems, technical issues, safety concerns or situations affecting the stay.
- Hostias handles all guest messages in French, English, Italian, and other languages with a human presence - not a bot - available 24/7 for emergencies and incidents
- Recurring guest questions are identified and addressed upstream through improved instructions, reducing unnecessary message volume and improving perceived responsiveness
Is welcome compatible with late arrivals?
Yes, and it is often an issue in Nice due to international flights. Three welcome modes for late arrivals.
- Hostias documents access, codes, parking, and a backup procedure for each property in advance so late arrivals can be handled reliably, whatever the hour
- The arrival format - in-person, self-service, or hybrid - is selected based on the property, building, and guest profile; each access incident is recorded to protect the owner
Do you help prevent disturbances?
Yes, on multiple levels. Upstream: house rules are explicit (no parties, strict occupancy limits, quiet hours per building regulations, outdoor smoking where applicable), included with each booking and reminded in the welcome booklet.
- Hostias includes explicit house rules with each booking - no parties, strict occupancy limits, quiet hours aligned with building regulations - and reinforces them in the welcome booklet before arrival
- When a disturbance risk is identified (large group, short stay on event weekend), Hostias intervenes before the stay to reconfirm rules or, if necessary, cancel the reservation
CONTACTEntrust your property to a partner in
Entrust your property to a partner in
structured management
A single conversation is enough to scope your property, your goals and the level of support you expect.
No time to write?
Step 1 / 5